خدمات پس از فروش

شن یانگ کجینگ همیشه به مشتری مداری پایبند است و تضمین حرفه ای، کارآمد و بدون نگرانی پس از فروش را ارائه می دهد تا اطمینان حاصل شود که تجهیزات در کل چرخه استفاده عملکرد پایدار را حفظ می کنند.

1. سیاست گارانتی

✅ مدت گارانتی 12 ماهه: در طول مدت گارانتی، اگر قطعات تجهیزات به دلیل عوامل غیر انسانی آسیب ببینند، شرکت ما برای اطمینان از عملکرد طبیعی تجهیزات، آنها را به صورت رایگان تعویض یا تعمیر می کند.

✅ تعهد کیفیت: کلیه تجهیزات، محصولات جدید و استفاده نشده هستند و کاملاً مطابق با کیفیت، مشخصات و الزامات عملکرد مشخص شده در قرارداد هستند. با فرض نصب، استفاده و نگهداری صحیح، شرکت ما تضمین می کند که تجهیزات در طول عمر خود عملکرد پایدار و قابل اعتمادی را حفظ می کنند.

2. تضمین کیفیت و خدمات نگهداری

مسئولیت های دوره پذیرش و گارانتی:

· پذیرش تجهیزات بر اساس استانداردهای شرکتی است. اگر در طول دوره پذیرش یا گارانتی، کمیت، کیفیت یا مشخصات ناهماهنگ باشند یا تجهیزات معیوب باشند، شرکت ما اقدامات حفاظتی زیر را ارائه خواهد کرد:

· ظرف 15 روز کاری پس از دریافت اخطار، سازنده محصول تجهیزات یا قطعات معیوب را به صورت رایگان تعمیر یا تعویض می کند.

· ارائه پشتیبانی فنی از راه دور شامل آموزش عملیات، بهره برداری، نگهداری و تعمیر تجهیزات و ارائه مواد آموزشی کامل.

· در طول دوره گارانتی، ما مسئولیت تعمیرات سخت افزاری و ارتقاء نرم افزاری تجهیزات را بدون هیچ گونه هزینه اضافی (به جز آسیب های ناشی از عوامل انسانی یا بلایای طبیعی) بر عهده داریم.

شن یانگ کجینگ متعهد به ارائه پشتیبانی تجهیزات پایدار و قابل اعتماد و خدمات پس از فروش با کیفیت بالا به مشتریان است و تحقیقات علمی و تولید شما را ایمن تر و کارآمدتر می کند!